Transformando Relações em Resultados:
Saúde do Cliente em Primeiro Lugar!
Experimente grátis por 45 dias e descubra como monitorar, entender e melhorar a saúde dos seus clientes. Transforme insights em ações e conquiste promotores para sua marca.
Sucesso Medido
Na Sucesso Medido, acreditamos que o sucesso de qualquer negócio está diretamente ligado à saúde de suas relações com os clientes. Por isso, desenvolvemos uma solução estratégica que combina dados, tecnologia e inteligência para ajudar empresas a monitorar, entender e fortalecer a jornada de seus clientes.
Com nossa abordagem centrada no Health Score, capacitamos organizações a tomarem decisões baseadas em insights claros, otimizando a experiência do cliente e promovendo relações de longo prazo. Seja prevenindo riscos ou identificando oportunidades, estamos comprometidos em transformar clientes satisfeitos em verdadeiros promotores da sua marca.
Somos mais do que uma ferramenta: somos parceiros no fortalecimento de laços entre empresas e seus clientes, impulsionando resultados tangíveis e sustentáveis.
Junte-se a nós e descubra o poder de construir conexões saudáveis e duradouras.
Missão
Capacitar empresas a compreenderem profundamente a jornada de seus clientes, promovendo relacionamentos saudáveis e de longo prazo através de insights estratégicos e ações transformadoras.
Visão
Ser referência global em estratégias de fidelização, ajudando empresas a prosperarem através de uma compreensão profunda e inovadora das necessidades e desejos de seus clientes.
Valores
- Cliente em Foco: acreditamos que a satisfação e o sucesso dos clientes são a base de qualquer negócio sustentável.
- Transparência: praticamos a honestidade em todas as nossas interações e promovemos a confiança como pilar fundamental.
- Inovação: buscamos constantemente soluções criativas e tecnológicas para ajudar nossos parceiros a se destacarem no mercado.
- Impacto Real: medimos nosso sucesso pelo impacto positivo que geramos nas relações entre empresas e seus clientes.
- Colaboração: trabalhamos junto com nossos clientes como parceiros estratégicos, valorizando a troca de conhecimento e experiências.
- Evolução Contínua: aprendemos e evoluímos com cada desafio, aprimorando nossos serviços para atender às necessidades do mercado em constante mudança.
Benefícios
Prevenção Proativa de Churn
Identifique clientes insatisfeitos antes que eles abandonem sua empresa, permitindo ações corretivas rápidas e eficazes.
Aumento na Retenção de Clientes
Com insights claros sobre a saúde dos clientes, é possível construir estratégias para manter relacionamentos de longo prazo e aumentar a lealdade.
Decisões Baseadas em Dados
Tenha uma visão objetiva e mensurável do comportamento e satisfação dos clientes, ajudando a alinhar estratégias com as reais necessidades do público.
Melhoria Contínua da Experiência do Cliente
Use o feedback fornecido pelo Health Score para ajustar produtos, serviços e processos, garantindo uma experiência superior.
Identificação de Oportunidades de Crescimento
Reconheça clientes promotores com alto potencial para upsell, cross-sell e parcerias estratégicas, maximizando receitas.
Prioridade e Eficiência Operacional
Otimize os esforços das equipes, concentrando recursos nos clientes que mais precisam de atenção e nas ações com maior impacto.
Planos
- 2 usuários incluídos
- Até 200 clientes monitorados
- Usuários adicionais: R$99/mês cada
- Suporte por e-mail
- 5 usuários incluídos
- Até 500 clientes monitorados
- Usuários adicionais: R$ 89/mês cada
- Suporte prioritário
- Relatórios avançados
- 10 usuários incluídos
- Até 1.000 clientes monitorados
- Usuários adicionais: R$ 79/mês cada
- Suporte 24/7
- Recursos exclusivos
Segurança Enterprise com Autenticação SSO
Proteja seu investimento em Customer Success com segurança de nível corporativo
Na Sucesso Medido, entendemos que dados de clientes são o seu ativo mais valioso. É por isso que oferecemos autenticação via SSO (Single Sign-On) para empresas que priorizam segurança e governança de dados.
Por que escolher nossa solução com SSO?
- Acesso simplificado e seguro - Seus colaboradores acessam nossa plataforma usando as mesmas credenciais corporativas...
- Controle centralizado - Gerencie permissões e acessos diretamente do seu provedor de identidade...
- Trilhas de auditoria completas - Monitore quem acessa seus dados...
- Conformidade reforçada - Atenda a requisitos regulatórios...
- Produtividade aumentada - Elimine o tempo perdido com recuperação de senhas...
Dados seguros. Decisões confiáveis. Clientes satisfeitos.
"Implementar o Sucesso Medido com SSO nos permitiu expandir o uso da plataforma para toda a equipe com total segurança e controle, transformando a forma como monitoramos a saúde de nossos clientes."
Eleve seu Customer Success a um novo patamar de segurança e confiabilidade.
Entre em contato
Estamos sempre disponíveis para ouvir você. Se tiver alguma dúvida, sugestão ou problema, entre em contato conosco. Teremos o maior prazer em ajudar.